Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

1. Sorumluluklar

1.1 Sitemizde satışta olan web yazılımları ve ona bağlı tüm sayfalar argumanmedya.com'un malıdır ve onun tarafından işletilir. Firmamız, fiyatlar ve sunulan ürün/hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

1.2 argumanmedya.com, üyenin sözleşme konusu ürünlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.

1.3 Müşteri, satın aldığı ürünlerde tersine mühendislik yapmayacağını, kaynak kodları elde etmeye çalışmayacağını kabul eder. Tespiti halinde lisans iptal edilir ve iade yapılmaz.

1.4 Site üzerinden deneme amaçlı sahte sipariş verilmesi yasaktır.

1.5 Ek modül, düzenleme ve istekler ücrete tabidir. Müşteri, yazılımın sadece kullanım lisansını satın almaktadır; mülkiyet hakları firmamıza aittir.

2. Fikri Mülkiyet Hakları

2.1 İşbu Site’de yer alan ünvan, marka, patent, logo, tasarım ve ürünlerin tüm hakları site sahibine aittir. İzinsiz kullanılamaz.

2.2 Ürünlerin kopyalanması, çoğaltılması ve başka platformlarda yayınlanması yasaktır.

2.3 Ürünlerimizin görsel tasarım ve kaynak kodları Kültür ve Turizm Bakanlığı Telif Hakları Genel Müdürlüğü tarafından tescillenmiş olup koruma altındadır.

5. İçerik Barındırma (Hosting) Hizmetleri

5.1 Hizmet, müşterinin web sitesinin sunucularımızda barındırılmasını kapsar. Mücbir sebepler, donanım arızaları veya siber saldırılar gibi durumlarda kesintiler yaşanabilir; %100 süreklilik garantisi verilmez.

5.13 Veri Yedekleme: Argüman Medya düzenli yedekleme yapsa da, veri kaybı durumunda sorumluluk kabul etmez. Yedek alma sorumluluğu tamamen MÜŞTERİ'ye aittir.

6. SMS Hizmetleri

Gönderilen SMS içeriklerinden tamamen Müşteri sorumludur. Siyasi propaganda, kamu güvenliğini tehdit eden veya izinsiz pazarlama mesajları gönderilmesi yasaktır. Bu tür durumlarda doğacak yasal cezalardan Müşteri sorumludur.

8. Teknik Destek Kapsamı

• ✓ Yazılım ürünlerinde satın alımdan itibaren 6 ay ücretsiz destek verilir.
• ✓ Müşteri tarafından yapılan kod müdahaleleri garanti dışıdır.
• ✓ Tüm destek talepleri web sitemizdeki Teknik Destek Sistemi üzerinden yapılmalıdır.
• ✓ Talepler iş yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 24 saat içinde yanıtlanır.

14. İptal, İade ve Cayma Hakkı

14.1 Yazılım Ürünleri: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında olduğundan, yazılım ürünlerinde iade ve cayma hakkı yoktur.

14.2 Lisans Değişimi: Müşteri, lisansladığı alan adını (domain) bir defaya mahsus ücretsiz değiştirebilir.

14.5 İade Edilemeyen Diğer Hizmetler:

• Fiziksel ve Sanal Sunucu Hizmetleri
• Alan Adı (Domain) Tescil Hizmetleri
• SMS Hizmetleri (Kullanılmayan krediler hariç)
• Kiralık Yazılım Hizmetleri

Diğer Hükümler

Mücbir Sebep: Doğal afetler, savaş, altyapı arızaları gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

Değişiklik Hakkı: Argüman Medya, sözleşme şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Yetkili Mahkeme: Uyuşmazlık durumunda Samsun (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.